公司简介
德邦致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉，为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验。
德邦始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式，搭建优选线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截止2017年3月，公司已开设10000多家标准化的门店，服务网络覆盖全国34个省级行政区，全国转运中心总面积超过120万平方米，目前，德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场，已开通韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚、越南等多条国际线路，全球员工人数超过11万名。
优质服务
以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到德邦始终如一的专业服务。
根据客户的不同需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装、保管业务等增值服务。
安全质量
通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现营运端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。
建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系，长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势，在同行业中一直保持较好的水平。
信息化管理
信息化是德邦精细化管理重点，2014年至2016年德邦已投入超过6亿人民币，目前拥有79个IT系统，5个开发平台，45个IT项目，未来将继续加大IT资源投入，让物流插上科技的翅膀。
德邦人才
校园招聘：2005年在同行业最早启动校园招聘以来，十一年累计招聘1万余名本硕博应届毕业生；2012-2016年连续5年荣获中国年度最佳雇主。
选拔体系：为能者提供一个开放透明的竞争平台。德邦拥有独特的人才培训选拔体系，以个人能力为核心，公平公开公正。
激励制度：以进取者为本，以业绩为核心。德邦不断优化绩效考核，使资源向绩优者倾斜，激励员工专注提升客户服务体验。
借力咨询
汇聚全球智慧，打造专业物流。2011年至今，德邦陆续投入资金超过5亿人民币，引入了IBM、麦肯锡、埃森哲、美世、贝恩等多家著名咨询公司，在管理体系、新业务研究、信息化建设、流程管理、成本管控等方面展开合作，为德邦发展出谋划策，保驾护航。
招聘岗位设置
客户服务类(客诉专员/电销专员/跟单专员等)
一、工作职责（负责95353客服热线的接听及问题处理）
1、为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务；
2、跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑；
3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理；
4、协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验；
5、提供优质服务维护客户关系，增加客户与公司之间的粘性。
二、岗位要求
1、专业不限，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑；
2、普通话标准，音色佳，理解能力强；
3、熟练使用常用办公软件，打字40字/分（可后期培养）；
4、具有较强的工作责任心及客户服务意识；
5、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。
物流管理类(营业员/快递员等)
一、工作职责
1、接待客户，指导客户填写托运书、制单、制作标签；
2、到达货物自提办单、联系客户送货、请车等；
3、为客户提供业务咨询及货物跟踪服务；
4、货物出险时，协助客户办理保价理赔；
5、执行6S，树立部门店面形象；
6、部门日常情况录入，数据统计等。
二、岗位要求
1、专员不限，学生会或是班级干部优先考虑；
2、工作严谨，执行力强，有较强抗压能力，良好沟通能力及团队合作精神；
3、认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始，有远大理想及抱负。
统计分析类(统计分析员/补码员等)
一、工作职责
1、对市场或行业客户进行市场调研，提供拓展业务和提升服务的建议；
2、汇总地区市场信息编写市场综合分析报告；
3、负责新业务的宣传推广，监控新业务运行质量、时效、业务量等方面工作；
根据公司物流系统进行分析、设计和规划，达到资源的最优化配置。
二、岗位要求
1、专业不限，性别不限，学生会或是班级干部优先考虑；
2、物流管理类、工程管理类、工业设计类等相关专业；
3、逻辑思维、创新能力强、并具有较强的沟通能力，具有积极进取的心态和敬业精神，责任心强。
薪酬福利：
1、月休6-7天；
2、五险一金、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等），提供高于同行业具有竞争力的薪资水平；
3、入职满一年且转正员工可享受每月“亲情1+1”（公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母帐户；
4、每年中秋节都会为每一位员工的家人寄去一份月饼礼品包；
5、配车福利：公司为每位区域经级及以上人员配车；
6、每年为高级经理级及以上员工举办特色“集体婚礼”，均在国外旅游地点举办：巴厘岛、马尔代夫等；
7、公司为经理级及以上管理人员提供全程无忧的家庭福利方案，公司会给予结婚贺礼，生小孩贺礼，每年的小孩营养费补助、幼儿园、小学、初中、高中、大学学费补助等一系列的费用补贴；
8、公司为员工提供各种培训机会，德邦学院根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、会计培训，专业业技能培训等相关脱产带薪培训。
联系我们
官方网站：http://www.deppon.com
公司地址：合肥市蜀山区汶水路与雪霁路交口电商产业园三期1号楼C区德邦物流（乘坐56路车到汶雪路口下车即到）
招聘热线： 郭经理18095656665；柏经理13026033590；
招聘邮箱： guowancheng@deppon.com；boguanglei@deppon.com
今天是：
